Волонтер — Community Manager
Громадська організація ШУМ КЕМП об’єднує фахівців міжнародної спільноти, які працюють з аналітичними, дослідницькими та волонтерськими проєктами в умовах високого інформаційного та психологічного навантаження. У межах роботи ми приділяємо окрему увагу психологічній безпеці, якості внутрішніх процесів та підтримці волонтерів і суміжних команд.
Що потрібно буде робити#
- модерувати та розвивати Discord-сервери організації (закритий і відкритий формати);
- допомагати новим учасникам орієнтуватися в спільноті, правилах і процесах;
- підтримувати щоденну комунікацію зі спільнотою, відповідати на запитання;
- стежити за атмосферою в чатах, запобігати конфліктам і токсичній поведінці;
- взаємодіяти з командою аналітиків, редакторів і координаторів;
- за потреби — допомагати з комунікацією в інших каналах (LinkedIn, Matrix тощо);
- збирати зворотний зв’язок від спільноти та передавати його команді.
Кого ми шукаємо
- людей, які комфортно почуваються в онлайн-спільнотах і вміють працювати з людьми;
- тих, хто має досвід або інтерес до модерації Discord-серверів;
- уважних до деталей і контексту, з відчуттям меж і відповідальності;
- здатних деескалювати напружені ситуації;
- з базовим розумінням тем OSINT, аналітики або бажанням у них розібратися;
- знання української мови обов’язкове, англійська — бажано.
Що ми пропонуємо
- дистанційну волонтерську участь;
- гнучкий графік і часткову зайнятість;
- роботу з міжнародною спільнотою;
- досвід у побудові ком’юніті навколо аналітичних та OSINT-проєктів;
- залученість до реальних процесів і проєктів, що мають значення.
Працюємо з волонтерами з усієї України та світу.